Witamy na stronie internetowej firmy Jagodowa Motserella. Poniżej przedstawiamy warunki korzystania z naszej strony internetowej oraz świadczonych przez nas usług. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz niniejsze warunki. Jeśli nie zgadzasz się z nimi, prosimy o niekorzystanie z naszej strony.
1. Definicje
- "Strona" oznacza stronę internetową dostępną pod adresem www.yagodnaya-motsarella.com.
- "Jagodowa Motserella", "my", "nas", "nasz" oznacza firmę Jagodowa Motserella z siedzibą w Warszawie, ul. Ogrodowa 15, 00-893 Warszawa, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000.
- "Użytkownik", "Ty", "Twój" oznacza każdą osobę korzystającą ze Strony lub usług świadczonych przez Jagodowa Motserella.
- "Usługi" oznaczają wszelkie usługi oferowane przez Jagodowa Motserella, w tym projektowanie, aranżację i modernizację działek ogrodowych.
- "Treści" oznaczają wszelkie informacje, materiały, teksty, grafiki, zdjęcia, filmy i inne elementy dostępne na Stronie.
2. Korzystanie ze Strony
Korzystając z naszej Strony, zobowiązujesz się do:
- Przestrzegania niniejszych Warunków Korzystania oraz obowiązującego prawa.
- Korzystania ze Strony wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszymi Warunkami.
- Niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa.
- Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Strony lub dostęp do niej.
- Nieomijania zabezpieczeń Strony i niepodejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do jej zasobów.
3. Własność intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej związane ze Stroną i Treściami, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, logo, grafiki, zdjęcia, teksty i inne materiały, należą do Jagodowa Motserella lub podmiotów, z którymi Jagodowa Motserella zawarła stosowne umowy.
Bez uprzedniej pisemnej zgody Jagodowa Motserella zabronione jest:
- Kopiowanie, reprodukowanie, dystrybucja, publikowanie, pobieranie, wyświetlanie, wysyłanie, transmitowanie lub używanie Treści w jakikolwiek inny sposób dla celów komercyjnych.
- Modyfikowanie, tworzenie dzieł pochodnych, dekompilowanie, dezasemblowanie lub inżynieria wsteczna jakiejkolwiek części Strony.
- Usuwanie informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych oznaczeniach własności z materiałów pobranych lub skopiowanych ze Strony.
Możesz korzystać z Treści wyłącznie do własnych, niekomercyjnych celów związanych z zapoznaniem się z ofertą Jagodowa Motserella.
4. Zakres świadczonych usług
Jagodowa Motserella oferuje usługi w zakresie projektowania, aranżacji i modernizacji działek ogrodowych, w tym:
- Projektowanie ogrodów
- Zakładanie i pielęgnacja trawników
- Systemy nawadniające
- Aranżacja roślinności
- Budowa elementów małej architektury
- Oświetlenie ogrodowe
Szczegółowy zakres usług, terminy realizacji oraz ceny są ustalane indywidualnie i określane w odrębnych umowach zawieranych z klientami.
5. Zawarcie umowy i realizacja usług
Proces zawarcia umowy na świadczenie usług przez Jagodowa Motserella obejmuje następujące etapy:
- Złożenie zapytania przez klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonicznie.
- Wstępna konsultacja i omówienie potrzeb klienta.
- Wizja lokalna na terenie działki (jeśli konieczna).
- Przedstawienie przez Jagodowa Motserella oferty zawierającej zakres prac, wycenę i proponowany harmonogram.
- Akceptacja oferty przez klienta.
- Podpisanie umowy określającej szczegółowe warunki realizacji usług.
- Realizacja usług zgodnie z zawartą umową.
Jagodowa Motserella zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usług bez podania przyczyny, w szczególności gdy realizacja zamówienia byłaby niemożliwa, niezgodna z prawem lub naruszałaby prawa osób trzecich.
6. Płatności i rozliczenia
Zasady dotyczące płatności i rozliczeń są każdorazowo określane w umowie zawieranej z klientem. Standardowo obejmują one:
- Wysokość wynagrodzenia i sposób jego obliczenia.
- Terminy i metody płatności.
- Ewentualne zaliczki i ich wysokość.
- Warunki płatności końcowej.
Jagodowa Motserella wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
7. Gwarancja i reklamacje
Jagodowa Motserella udziela gwarancji na zrealizowane usługi na warunkach określonych w umowie z klientem. Standardowo gwarancja obejmuje:
- Zachowanie żywotności posadzonych roślin (z wyłączeniem przypadków siły wyższej i niewłaściwej pielęgnacji przez klienta).
- Prawidłowe funkcjonowanie zamontowanych systemów (nawadnianie, oświetlenie).
- Trwałość wykonanych elementów małej architektury.
Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać na piśmie na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną na adres: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis stwierdzonych wad lub nieprawidłowości oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
Jagodowa Motserella rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
8. Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość (np. za pośrednictwem e-maila), ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
- O świadczenie usług, jeżeli Jagodowa Motserella wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Jagodowa Motserella utraci prawo odstąpienia od umowy.
- W której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. indywidualny projekt ogrodu).
- W której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami (np. posadzone rośliny).
Szczegółowe warunki odstąpienia od umowy określa zawarta z klientem umowa oraz przepisy prawa.
9. Odpowiedzialność
Jagodowa Motserella dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były aktualne, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich dokładności, kompletności ani przydatności.
Korzystanie ze Strony odbywa się na własne ryzyko Użytkownika. Jagodowa Motserella nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania ze Strony.
- Szkody wynikające z nieautoryzowanego dostępu do serwerów i/lub danych osobowych przechowywanych na Stronie.
- Szkody wynikające z przerw w działaniu Strony spowodowanych okolicznościami niezależnymi od Jagodowa Motserella.
- Szkody wynikające z działania wirusów komputerowych lub innego szkodliwego oprogramowania, które może zainfekować sprzęt komputerowy Użytkownika w wyniku korzystania ze Strony.
Odpowiedzialność Jagodowa Motserella z tytułu realizacji usług określają zawarte z klientami umowy oraz przepisy prawa.
10. Zmiany w Warunkach Korzystania
Jagodowa Motserella zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.
Dalsze korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych Warunków Korzystania. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Warunków Korzystania.
11. Postanowienia końcowe
- Niniejsze Warunki Korzystania stanowią całość porozumienia między Użytkownikiem a Jagodowa Motserella w zakresie korzystania ze Strony.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków Korzystania zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Niewykonywanie lub opóźnienie w wykonywaniu jakichkolwiek praw wynikających z niniejszych Warunków Korzystania nie stanowi zrzeczenia się tych praw.
- Niniejsze Warunki Korzystania podlegają prawu polskiemu i zgodnie z nim będą interpretowane.
- Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków Korzystania będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Jagodowa Motserella, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
12. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków Korzystania, prosimy o kontakt:
- E-mail: [email protected]
- Adres korespondencyjny: ul. Ogrodowa 15, 00-893 Warszawa
- Telefon: +48 123 456 789